導入店様の声

店舗名 まる良 炭火焼肉 鈴鹿店 様
電話番号 TEL:059-379-4129
住所 三重県鈴鹿市平田町新町1-1 ダイムビルⅢ
ホームページ http://www.maruyoshisumibiyakiniku.jp
導入システム ITOSスタッフオーダー

Q.店舗の営業形態やPRポイントについてご紹介ください。

開業して以来、松阪牛を皆様ににお召し上がりいただきたく、日々努力してまいりました。
「安かろう悪かろうではないか?」そんなお客様の思考を覆してしまうほどの鮮度いいお肉。
仕入れにこだわり、お肉本来のうまみのある最高ランクの松阪牛を、当店では使用させていただいております。
日常を忘れられるような店内で、ご家族や接待のお客様まで幅広く、ご満足していただき、
また私たちは、"お客様のそれぞれのシチュエーションや立場で考える"とゆうことをモットーにし、
"美味しかったよ"や、"ありがとう"と言っていただくため、全従業員がおもてなしの心を大切にしております。
最高級の松阪牛を、できるかぎり新鮮な状態でお客様に提供させていただいております。
是非、一度当店に来ていただき上質な松阪牛をお召し上がりください。

Q.ITOSを導入することを決定された要因は何ですか?

オーダーをとるときに正確に素早く簡単に使えるシステムだと思ったため決定しました。


Q.ITOSを導入して何が変わりましたか?

以前までの注文は手書き伝票でしていましたが、ハンディ(iPod touch / iPhone)を使うようになり直感的な操作性が非常に簡単・便利で前と比べて手間がかからなくなりました。


Q.ITOSシステムに対するお客様の反応はどうでしょうか?

日頃使用している自分の携帯(iPhone)でオーダーをとる事ができるので便利です。
時にはお客様からメールを打っているのかと間違われたりしましたが(笑)システムの内容を知ってもらうとすごいと感動してもらえました。