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客席用のiPadはどのように設置・管理すればいいですか?

2021.03.21

客席用のiPadはどのように設置・管理すればいいですか?

導入の際に皆様がお悩みになる部分です。主に3パターンに分けられます。

 A. 客席に専用ケースや金具等で固定する
 B. 簡易ケースやカバーをつけて紙メニューのように卓上に置いておく
 C. ご来店時にお渡しし、退店時にご返却していただく

Aは回転ずし店でよく見られるパターンです。盗難や水濡れの心配はありませんが、取り回しが悪くグループ内のお客様に全員に手にとってメニューを見ていただくことができません。また、固定キットが必要なため初期費用がかさばります。

Bは取り回しが良くグループ内のお客様全員に手にとってメニューをじっくりご覧いただけますが、盗難や水濡れのリスクはあります。

Cはカラオケ店方式です。退店時にご返却いただくため盗難の恐れはほぼありませんが水濡れのリスクは残ります。

どの方式も一長一短ありますので、お店の管理しやすいオペレーションで運営されるのが一番だと思います。

ただ、盗難についてはApple謹製のアプリケーションで追跡が可能であり、またAppleIDとパスワードが分からなければ端末の初期化が不可能なので盗難されるケースはかなり稀であるといえます。

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